加藤中駿每年為老客戶送去專(zhuān)業(yè)的巡檢服務(wù)。

服務(wù)巡檢的目的：

1.聯(lián)絡(luò)客戶感情，提升客戶的品牌歸屬感；

2.傾聽(tīng)客戶的心聲，了解客戶的需求；

3.幫客戶解決機(jī)器存在的問(wèn)題，恢復(fù)機(jī)器正常使用；

4.實(shí)地預(yù)防性維修及培訓(xùn)用戶，強(qiáng)化用戶重視保養(yǎng)和使用純正配件意識(shí)；

5.收集客戶對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品提升改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

服務(wù)巡檢項(xiàng)目：

發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)體、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、行走、工作裝置、平臺(tái)/下車(chē)架、整機(jī)液壓管路、電氣系統(tǒng)、整機(jī)緊固件、空調(diào)制冷效果、油液與冷卻液。

從階段性巡檢，到全年服務(wù)巡檢常態(tài)化；從區(qū)域性巡檢，到全國(guó)性覆蓋；從被動(dòng)服務(wù)，到主動(dòng)服務(wù)，加藤中駿已經(jīng)把“全國(guó)服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)做成一張服務(wù)品牌名片。無(wú)論春夏秋冬，天南海北，加藤中駿服務(wù)始終在您身邊。